Таргетолог — это специалист, который настраивает рекламу в социальных сетях. Так, чтобы ее видели не все пользователи, а только целевые. То есть те, кому интересен продукт компании.
Кто такой таргетолог
Таргетолог (от англ. target — «цель») — это специалист, который занимается продвижением брендов в соцсетях, организуя рекламные кампании, направленные на определенную целевую аудиторию. Простыми словами таргетолог — тот, кто настраивает и запускает таргетированную рекламу.
Таргетированная реклама показывается в ленте соцсетей с пометкой «Реклама». Вы наверняка замечали, что вам показывают рекламу по интересам: например, интересуетесь интернет-маркетингом — видите рекламное предложение от маркетингового сервиса.
Живете в городе N. — информацию об открытии нового кафе или медцентра. Часто путешествуете — предложения от туроператоров, авиакомпаний и т. д.
Все это не просто так: рекламу специально настраивают таргетологи, чтобы она максимально отвечала вашим потребностям и интересам. Ведь если показать рекламу авиабилетов человеку, который никогда не выезжает за пределы области — это будет пустая трата денег.
А рекламодатели в этом ну совсем не заинтересованы. Им нужно, чтобы человек задержался взглядом, прочитал пост, перешел по ссылке и стал лидом: зарегистрировался в сервисе, подписался на рассылку, в идеале — что-то купил или заказал.
Чем занимается таргетолог
Таргетологи – это специалисты, в задачи которых входит настройка и запуск рекламы в социальных сетях. Название способа настройки рекламы «таргетинг» происходит от английского слова target, которое переводится как «цель». Целью является аудитория, заинтересованная в рекламируемом бренде, продукте либо услуге.
Задачей таргетолога является настройка рекламной кампании таким образом, чтобы объявления видели не все пользователи социальной сети, а только представители целевой аудитории, которые подходят под определенные критерии: пол, возраст, профессия, интересы, место жительства и т.д.
Чтобы реклама привела лидов, то есть потенциальных покупателей и клиентов, и при минимальных затратах бюджета бизнес получил максимальный результат, специалист по таргетинговой рекламе сначала должен проанализировать особенности продукта, а затем создать общий портрет его потребителя.
На следующем этапе таргетолог занимается подбором аудитории, которую может заинтересовать данный продукт, после чего настраивает рекламу так, чтобы объявление видели конкретные пользователи.
Объявление в таргетированной рекламе называется рекламным креативом, оно содержит картинку, текст и ссылки. Изображение (это может быть статичная картинка, GIF или видео) призвано привлекать внимание, текст нужен для объяснения сути предложения, а ссылка позволяет после перехода по ней получить предложенное.
Под каждую группу целевой аудитории создается свой креатив.
Как правило, таргетолог ВКонтакте и в других соцсетях создает набор тестовых объявлений, а затем при помощи различных сервисов, собирающих данные с рекламных площадок, анализирует эффективность рекламы (лиды, трафик на страницу товара, показатели конверсии) и определяет наиболее подходящие для продвижения каналы. Самые удачные креативы специалист масштабирует, а менее удачные отключает.
Еще в ходе планирования рекламной кампании опытный таргетолог должен понимать, на какой размер сегмента следует нацеливать рекламу, в какую сумму обойдется заказчику одно взаимодействие пользователя с рекламным объявлением, и какой бюджет понадобится для того, чтобы привлечь пользователя на нужную страницу.
Различают несколько уровней подготовки специалистов по таргетированной рекламе:
- Junior – таргетолог с минимальным стажем или без опыта работы. Такой специалист обычно ведет не больше трех проектов в месяц, проводит рекламные кампании в социальных сетях и занимается составлением отчетности.
- Middle-специалист может вести большее число проектов. В его функционал входит руководство всеми процессами рекламного проекта, начиная с подготовки стратегии и заканчивая аналитикой результатов. Такой таргетолог занимается составлением медиапланов, а также отвечает за коммуникацию с заказчиками. В его подчинении могут находиться Junior-таргетологи.
- Специалист высокого уровня – Senior – ведет наиболее сложные и дорогостоящие проекты, берет на себя руководство другими таргетологами и обучение новичков.
Заработок таргетолога
Таргетологи могут стать штатным сотрудником компании, вести один или несколько проектов как фрилансеры, или работать в командах SMM-агентств. В зависимости от масштабов и количества проектов, оплата труда может сильно различаться: от 15 тысяч рублей в месяц до 200 тысяч и более.
Зарплаты специалиста:
- В Москве – от 30 до 180 тысяч рублей;
- Проектная работа – от 20 до 90 тысяч рублей;
- Удалённая работа – от 25 до 120 тысяч рублей.
В России открыто чуть больше тысячи свежих и актуальных вакансий по данной профессии, для большинства из которых возможен формат удалённой работы.
Связь между уровнем специалиста и его зарплатой обычно классифицируют таким образом:
- Junior. Профессиональный таргетолог, обладает всеми базовыми навыками в таргетинге, может вести до 3-х проектов одновременно. Как правило, имеет несколько кейсов в портфолио, чем подтверждает свой опыт. Его зарплата в среднем составляет 50 000–60 000 ₽ в месяц.
- Middle. Специалист этого уровня берет на себя больше обязанностей, чем Junior: занимается медиа-планированием — поиском дополнительных способов продвижения, включая размещения гостевых постов — ведет переговоры. На этом уровне специалисты часто делегируют некоторые задачи другим таргетологам, дизайнерам и копирайтерам, и за счет этого могут вести более 3-х проектов одновременно с бюджетами от 200 000–300 000 ₽ за проект. Зарплата профессионального таргетолога-миддла может составлять 100 000 – 130 000 ₽ в месяц.
- Senior. Профессиональный таргетолог с кейсами, большим опытом работы и умением управлять командой. Помимо работы над проектами с более высокими бюджетами, он может проводить обучающие курсы, выступать на конференциях, консультировать и писать экспертные материалы для блогов. Возможный заработок — от 150 000 ₽ в месяц.
Можно получить профессию таргетолога со специализацией на одной социальной сети, а можно стать универсальным таргетологом — каждый выбирает тот вариант развития в профессии, которые ему ближе.
Спрос на таргетологов растет: перспективы профессии
Пока есть социальные сети и интернет — профессия таргетолога будет востребована. Исследование IAB Russia Digital Advertisers Barometer показало, что в 2020 году 89 % респондентов активно использовали таргетированную рекламу и считали ее наиболее эффективным инструментом.
А 35 % респондентов назвали пандемию 2020-2021 годов основным драйверов роста рекламных бюджетов. Если говорить о востребованности профессии онлайн-таргетолога, то прямо сейчас, на момент подготовки статьи, на портале hh.ru размещены 983 вакансии для таргетологов.
В последние годы профессия таргетолога сохраняет лидирующие позиции в интернет-маркетинге. С большой вероятностью эта тенденция сохранится. Даже несмотря на то, что часть работы по управлению контентом и продвижению товаров/услуг выполняют сервисы — они могут упростить и ускорить работу таргетолога, но не заменить этого специалиста.
Например, SMMplanner позволяет настраивать отложенный постинг, а PepperNinja — находить и собирать в списки ЦА.
Но анализировать боли, создавать цепляющие креативы, разрабатывать воронку продаж и выполнять любую работу по настройке рекламной кампании, где нужно думать и понимать потребителей, будет человек. И этот человек — профессиональный таргетолог.
Профессиональные навыки и личные качества таргетолога
Таргетологу необходим ряд профессиональных знаний и навыков, например, базовые знания аналитики и маркетингового анализа. Специалист по таргетированной рекламе должен уметь проводить аналитические исследования информации из личных кабинетов, заниматься отслеживанием откликов, охвата аудитории, целевых действий и их стоимости. Кроме того, таргетолог отслеживает реакцию целевой аудитории, а также комментарии пользователей соцсети и запросы, поступившие через личные сообщения.
Необходимо и умение анализировать итоги рекламной кампании, способность определять правильность либо ошибочность действий, а также возможность скорректировать кампанию в соответствии с полученными выводами.
Важны навыки работы с целевой аудиторией: умение определять и сегментировать ее, находить подходящую площадку для рекламы. Для этого необходимо понимание специфики аудитории, которая проводит большую часть времени в той или иной социальной сети.
Таргетолог, владеющий навыками копирайтинга, который сам в состоянии написать продуманные и качественные тексты, а также имеющий опыт работы в графических и видеоредакторах, может заработать больше и ему не придется тратить время на взаимодействие с дизайнерами и копирайтерами.
А еще важным навыком является способность распределять и планировать бюджет.
Специалисту по таргетингу не обойтись без понимания принципов работы инструментов по сбору аудитории, таких как Церебро или Pepper.ninja. Знание разных форматов рекламы и способность выбирать подходящий для разных аудиторий тоже должно присутствовать в арсенале профессионального таргетолога, как и понимание особенностей работы рекламных кабинетов различных соцсетей, их инструментов и правил.
Достичь успеха в интернет-профессии таргетолога помогут аналитические способности и умение планировать, а также:
- Желание развиваться – в digital-сфере все стремительно меняется, и учиться таргетологу приходится непрерывно, так как знания, полученные год назад, скорее всего, уже устареют.
- Коммуникабельность – специалисту пригодится умение обговаривать задачи с клиентом, верно ставить цели, обсуждать бюджеты и давать консультации.
- Стрессоустойчивость – таргетолог должен быть готов к тому, что рекламная кампания не всегда сразу бывает успешной, в этом случае придется вносить в нее изменения и тестировать заново.
- Многозадачность – таргетологу обычно приходится одновременно вести несколько проектов или рекламных кампаний. Необходимо умение следить сразу за всеми и оперативно переключаться между ними.
- Внимательность – это качество понадобится таргетологу при формировании отчетов, клиент должен получать точные данные о рекламной кампании.
- Креативность – для создания промо-материалов необходимо мыслить творчески, не бояться экспериментировать и придумывать креативы.
- Усидчивость – таргетолог много времени проводит за экраном компьютера, выполняя одни и те же действия.
Где искать заказы таргетологу
Сперва ответим на вопрос — как искать. К клиентам не приходят с одной открытой душой и желанием работать: нужны доказательства вашего опыта и компетенций.
Поэтому сначала:
- Обучитесь профессии. Где — расскажу в следующем разделе.
- Наберитесь опыта. Сначала можно бесплатно или за символические деньги настраивать рекламу друзьям и знакомым — так вы получите кейсы и работы в портфолио.
- Соберите портфолио, укажите там лучшие работы. Лучше, если кратко напишете, какова была задача, как вы ее решили и каких результатов добились. Это получится уже мини-кейс — можете показывать потенциальным клиентам.
А теперь — где искать клиентов:
- Регистрируйтесь на биржах фриланса, набирайтесь опыта, потом уходите в свободное плавание.
- Мониторьте сайты вакансий: HH.RU, SUPERJOB, RABOTA.RU и т. д., отправляйте резюме.
- Мониторьте сайты интернет-агентств, SMM-агентств — там часто публикуют актуальные вакансии.
- Заводите профессиональные знакомства, комментируйте и общайтесь в чатах и сообществах. Во-первых, туда часто захаживают клиенты в поисках специалиста. Во-вторых, лояльные коллеги могут вас порекомендовать сами.
- Когда появятся первые клиенты, не стесняйтесь просить их порекомендовать вас своим партнерам, коллегам.
- Прокачивайте личный бренд. Создайте свой паблик, лендинг или простой сайт на конструкторе. Оптимизируйте его, чтобы по запросу “таргетолог Нижний Новгород” (подставьте любой город) он показывался в топе выдачи. Понимаю, дело нелегкое — поможет статья про азы SEO.
- Ведите профессиональный блог, пишите статьи для VC.ru Cossa, диджитал-медиа. Чем больше вы позиционируете себя как эксперта, тем больше будет заказов.
Где учиться на таргетолога
Если у вас нет профессионального образования маркетолога, смысла получать его особо нет. Во-первых, таргетингу там уделяется не так много времени. Во-вторых, а вдруг вам не понравится — а время и деньги уже потрачены. Лучше затратить меньше ресурсов и усилий — благо есть курсы, обучающие материалы и книги на любой вкус.
Заключение
Таргетолог — это специалист по настройке рекламы в социальных сетях. Аудитория выбирается так, чтобы как можно больше людей, увидевших рекламу, совершили целевое действие: перешли по ссылке, вступили в группу, оформили заказ и так далее.
