Особенности профессии HR аналитик: чем занимается, сколько зарабатывает в 2023 году, где учиться

кто такой HR аналитик: чем занимается, сколько зарабатывает в 2023 году, что нужно знать, чтобы работать Профессии

HR-аналитик – это молодая профессия, которая лишь начинает набирать популярность. Несмотря на это, специалистов в области анализа человеческих ресурсов ждут очень большие перспективы уже в самом ближайшем будущем.

Ведь каждая современная компания стремится развиваться. И создание собственного полноценного HR-отдела – это неотъемлемая часть прогресса для бизнеса.

Описание профессии

HR-аналитик — это специалист, который изучает и оценивает информацию о различных сегментах рынка труда по заданию заказчика. Его задача провести аналитическую работу и выявить возможности для найма определенных сотрудников, а также дать развернутую характеристику трудовым ресурсам по тому или иному направлению.

кто такой HR аналитик: чем занимается, сколько зарабатывает в 2023 году, что нужно знать, чтобы работать

Потребность в HR-аналитике появилась относительно недавно, поскольку многие компании вынуждены вести жесткую конкуренцию за работников из-за серьезной нехватки кадров в отдельных отраслях.

Это актуально для высокотехнологического сектора экономики: производственных компаний, которым не хватает высококвалифицированных рабочих, для IT-корпораций и финтех-сектора, нуждающихся в хороших разработчиках.

Основные проблемы, которые призван решить HR-аналитик:

  1. Адекватная оценка трудовых ресурсов;
  2. Поиск информации о кадрах и их потенциальных источниках.
  3. HR-аналитик в процессе оценивает ряд важных параметров:
  4. Общее состояние рынка труда и его отдельных сегментов;
  5. Средний возраст и квалификация работников в той или иной группе;
  6. Емкость рынка труда;
  7. Территориальное распределение работников и особо ценных кадров и многое другое.

кто такой HR аналитик: чем занимается, сколько зарабатывает в 2023 году, что нужно знать, чтобы работать

Что делают HR-аналитики и чем занимаются?

Обязанности и функции HR-аналитика на примере одной из вакансий:

  • Подготовка аналитических отчетов по расходованию ФОТ, по численности персонала;
  • Контроль за расходованием ФОТ по закреплённым подразделениям;
  • Администрирование BI системы в части HR. Анализ и контроль правильности отражения данных в системе BI;
  • Интеграция данных из ИС 1 С в BI по новым активам;
  • Подготовка модели данных (подготовка источников) для BI;

Что должен знать и уметь HR-аналитик?

Наравне с любой другой аналитической должностью, HR-аналитика подразумевает очень высокий уровень личной ответственности. Следовательно, профессиональные навыки для такого специалиста очень важны.

Самое основное из того, что должен знать и уметь HR-аналитик, я собрал для вас ниже:

  • отличные знания в сфере C&B (компенсации и льготы) и HR (человеческие ресурсы);
  • понимание менеджмента, аналитики, экономики, статистики и той сферы, в которой действует компания;
  • навыки работы с KPI (разработка и контроль);
  • теоретическое знание бизнес-процессов и бизнес-аналитики.

Очень большим преимуществом для HR-аналитика будет владение иностранным языком. На это есть целый ряд причин: у компании могут быть зарубежные филиалы, клиенты в других странах и иностранные сотрудники в штате.

Какими личными качествами должен обладать HR-аналитик?

HR-аналитика заключается не только в работе с людьми, но и в детальном анализе действий сотрудников, их поведения. А значит, специалисты в этой области должны быть очень внимательны и проницательны, но в то же время абсолютно беспристрастны.

Есть и другие личные качества, наличие которых у HR-аналитика, поможет ему в успешном продвижении по службе:

  • пунктуальность;
  • высокий уровень личной дисциплины;
  • терпение;
  • аналитический склад ума;
  • систематичность;
  • ответственность.

Нет, HR-аналитик – это вовсе не робот и ни в коем случае не «большой брат», который следит за каждым сотрудником в компании и записывает все минусы его работы. Специалистам по HR-анализу совсем не чужда человечность – просто не в рабочее время.

кто такой HR аналитик: чем занимается, сколько зарабатывает в 2023 году, что нужно знать, чтобы работать

Как внедрить HR-аналитику

С чего начать

Сразу предупрежу: я буду говорить о компаниях, которые внедряют HR-аналитику самостоятельно — без больших бюджетов и без привлечения IT-команд для разворачивания централизованного хранилища HR-данных и выстраивания self-service-аналитики в BI-инструментах. Таких компаний на рынке большинство.

Тогда внедрение HR-аналитики — это не обязательно что-то масштабное и дорогостоящее. Достаточно начать:

  • с систематического сбора и анализа базовых HR-данных — укомплектованности, текучести, количества наймов и увольнений;
  • с анализа динамики и взаимосвязи данных между собой — не только по компании в целом, но и в разрезах по подразделениям или регионам.

Периодичность сбора информации может быть разной. Если в компании небольшая динамика движения персонала, то достаточно изучать данные раз в квартал. По необходимости этот период можно сократить до месяца или даже до недели.

Наблюдайте, собирайте информацию, ищите закономерности, из которых можно сделать прогноз, или, наоборот, «выбросы» — очень большие или внезапные отклонения. Ищите узкие места: именно там можно произвести улучшения, которые повысят эффективность процесса.

Также стоит начать подводить итоги и анализировать результаты проведенных мероприятий и проектов.

Например, это может выглядеть так:

  1. Организовали мероприятие для сотрудников — оценили число участников, охват от общей численности персонала, собрали обратную связь по удовлетворенности.
  2. Провели другое похожее мероприятие — сделали все то же самое.
  3. Проанализировали изменения в данных и собрали все лучшее из обоих мероприятий.

кто такой HR аналитик: чем занимается, сколько зарабатывает в 2023 году, что нужно знать, чтобы работать

Таким образом, каждый раз вы будете повышать эффективность — не интуитивно, а на основе данных.

Как продать руководству идею внедрения HR-аналитики

Если у руководства компании нет прямого запроса на HR-аналитику, то нужно просто начать что-то делать в этом направлении — в пределах своей зоны ответственности.

В любых коммуникациях с бизнесом старайтесь использовать результаты аналитики в качестве аргументов. Если делаете презентацию или предложение, то подкрепите позицию конкретными цифрами.

Менеджеры начнут задавать вопросы, в ответ на которые вы будете готовить дополнительный анализ данных. В итоге вы и сами не заметите, как ваша аналитика станет интересна руководству.

Как выбрать HR-метрики для анализа

Метрики должны отвечать на поставленные вопросы, но не дублировать друг друга.

Выберите необходимый минимум для ответов на ваши регулярные вопросы и работайте с ними. А дальше, когда появляются новые вопросы, добавляются и метрики.

Например, вы начинаете анализировать сроки подбора — считаете их как разницу между датами открытия и закрытия вакансии. На встречах с линейными менеджерами вы оперируете данными, но получаете обратную связь, что заявленные сроки подбора занижены.

Вы разбираетесь и понимаете, что для группы сотрудников, о которых говорили на встрече, сроки действительно некорректны, так как усреднены. В реальности сроки подбора отличаются в зависимости от группы сотрудников. Например, технические рекрутеры знают, что C#-разработчики в среднем подбираются гораздо быстрее, чем мобильные разработчики — особенно на iOS. А вакансии разработчиков в целом закрываются быстрее, чем DevOps-инженеров.

кто такой HR аналитик: чем занимается, сколько зарабатывает в 2023 году, что нужно знать, чтобы работать

В результате у вас появляются новые метрики — «средний срок в зависимости от категории должности / технического стека / роли и так далее». Так в условиях постоянной обратной связи HR-команды с бизнесом количество метрик увеличивается.

Зарплаты HR-аналитиков

На сайте поиска работы в данный момент открыто 2204 вакансий, с каждым месяцем спрос на HR-аналитиков растет.

Количество вакансий с указанной зарплатой HR-аналитика по всей России:

  • от 55 000 руб. 788
  • от 115 000 руб. 375
  • от 175 000 руб. 182
  • от 230 000 руб. 105
  • от 290 000 руб. 49

Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:

  • от 55 000 руб. 308
  • от 115 000 руб. 193
  • от 175 000 руб. 94
  • от 230 000 руб. 56
  • от 290 000 руб. 28

Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:

  • от 55 000 руб. 113
  • от 110 000 руб. 53
  • от 165 000 руб. 26
  • от 220 000 руб. 14
  • от 275 000 руб. 9

кто такой HR аналитик: чем занимается, сколько зарабатывает в 2023 году, что нужно знать, чтобы работать

Что такое HR-метрики и для чего они нужны

В каждой компании есть перечень бизнес-вопросов, которые может решить HR-аналитик. Например, поддержание кадрового разнообразия — количества мужчин и женщин на предприятии. Или проблема текучести кадров — поиск причин, по которым сотрудники увольняются.

HR-аналитики собирают данные и рассчитывают основные метрики, чтобы оценивать действия руководства компании по найму и развитию персонала.

Для этого используются следующие метрики:

  • Стоимость закрытия вакансии. Во сколько обходится компании закрытие одной вакансии, включая расходы на агентства по подбору персонала, рекламу, размещение вакансии.
  • Скорость закрытия вакансии. Сколько времени в среднем занимает поиск специалиста от публикации вакансии до выхода на работу.
  • Коэффициент текучести кадров, в том числе ранней текучести. Метрика показывает, насколько хорошо выстроен процесс найма и удержания в компании. Возможно, сотрудников подбирают неправильно, и в компанию приходят не те люди, либо компания не заботится о лояльности сотрудников, не вкладывается в удержание, поэтому персонал ищет место получше.
  • Средний стаж работы в компании. Метрика, которая позволяет оценить, как долго сотрудники в среднем задерживаются в компании.
  • ROI (HR). Коэффициент эффективности инвестиций в персонал — показатель прибыли, полученной на вложенные в персонал деньги.
  • Индекс лояльности, или eNPS (Employee Net Promoter Score). Метрика позволяет понять, готовы ли текущие сотрудники рекомендовать компанию как работодателя, оценить степень вовлечённости и лояльности и риски ухода персонала из компании.
  • Затраты на обучение одного сотрудника. Метрика показывает, какие расходы несёт компания на дополнительное образование персонала.
  • Качество найма. Интегральный показатель, который каждая компания может рассчитывать по собственному набору факторов:по совокупности коэффициента ранней текучести, проценту отказа от оффера, ущербу от неудачных наймов. Показатель позволяет увидеть, насколько эффективен процесс подбора в целом.
  • Процент отсутствия. Доля рабочих дней, которые сотрудник в среднем пропускает в течение определённого периода времени, без учёта отпуска.

кто такой HR аналитик: чем занимается, сколько зарабатывает в 2023 году, что нужно знать, чтобы работать

HR-аналитики определяют источники данных для расчёта метрик, отвечают за корректность методологии расчёта, строят систему показателей, формируют отчётность и дашборды, делают модели и прогнозы, анализируют данные, ищут проблемы и предлагают варианты их решения, которые позволят оптимизировать процессы рекрутинга и управления персоналом.

Как стать HR-аналитиком и где учиться?

Варианты обучения для HR-аналитика с нуля:

  • Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работадателя;
  • Классическое оффлайн-образование в ВУЗах, колледжах и университетах. Диплом является преимуществом при устройстве на работу, при этом обучение обычно длится не менее четырех лет, часто дают устаревшие неактуальные знания;
  • Онлайн-обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения.

кто такой HR аналитик: чем занимается, сколько зарабатывает в 2023 году, что нужно знать, чтобы работать

Нужно ли корректировать систему HR-аналитики

Нельзя разработать систему аналитики и пользоваться ей вечно, ничего не меняя. Аналитика помогает отвечать на вопросы, решать задачи и достигать нужных результатов. Когда меняются внешние условия, нужно корректировать фокус HR-аналитики.

Начался ковид — компании стали считать количество заболевших, степень тяжести заболеваний, средние сроки болезни. Эта информация требовалась не только для статистики и отчетов в государственные органы, но и для планирования смен, контроля и прогноза обеспеченности персоналом торговых точек и производств.

Компании начали закрываться или сокращать численность персонала — возник вопрос, как помочь сотрудникам устроиться к другим работодателям.

кто такой HR аналитик: чем занимается, сколько зарабатывает в 2023 году, что нужно знать, чтобы работать

Так стали считать не только число уволенных и оставшихся работников, но количество трудоустроенных по совместительству в другие компании, отслеживать сроки совместительства, предпочтительные компании и сферы для совмещения.

Заключение

Любая компания — это в первую очередь люди, которые там работают. Чем больше фирма, тем больше штат и тем больше внимания стоит уделять тому, как нанимать сотрудников, поддерживать уровень их квалификации и лояльность к работодателю.

Оцените статью
ITkurs.info
Добавить комментарий