Профессия Product manager: чем занимается продакт менеджер, сколько зарабатывает в 2023 году

Интерес к профессии продакт-менеджера растет: только на портале hh.ru сегодня можно найти более 90 тыс. резюме. Спрос на них есть и у работодателей, и, по мнению Михаила Карпова, исполнительного директора и сооснователя ProductStar, бывшего директора по продукту Skyeng, руководителя мультимедиа-сервисов «ВКонтакте» и «Яндекса», в ближайшие три-пять лет он будет стремительно увеличиваться.

Кто такие продакт-менеджеры?

Менеджер по продукту (product manager) — актуальная и молодая профессия, но для людей не из IT-сферы часто непонятная. Продакты отвечают за жизнеспособность и успех на рынке любого вида продукта, необязательно технологического.

Пока профильного направления в классических вузах нет, в профессию переходят из совершенно разных областей: начиная от аналитики и разработки, заканчивая маркетингом, продажами или дизайном. Главное, что требуется от сотрудника, — это коммуникационные навыки и склонность к систематизации знаний и данных.

Продакт-менеджер отвечает как за процесс создания продукта, так и за достижение бизнес-метрик, включая монетизацию.

В обязанности входит:

• разработка долгосрочной стратегии продукта и возможных ее изменений;
• работа с командой разработки и аналитиками;
• получение обратной связи от пользователей, контроль сроков разработки и т. д.

Когда перед компанией стоит задача вывода продукта на рынок, в процесс включаются интересы самых разных сторон: владельцев бизнеса, которые рассчитывают на прибыль, маркетологов, которые обязаны обеспечить соответствие продукта ожиданиям аудитории, разработчиков, ведь им придется воплощать задуманное в жизнь, и многих других.

Глобальная задача продакт-менеджера состоит в том, чтобы объединить пожелания, возможности и усилия всех сторон на пользу общему делу. Кроме того важно грамотно расставить приоритеты и понять, чем может пожертвовать разработка в пользу маркетинговой составляющей, и наоборот.

Чем занимаются продакт-менеджеры

Должность появилась сравнительно недавно, поэтому бывает проблематично понять, в чем сфера обязанностей продакт-менеджера — слишком уж разные задачи ставят перед ним работодатели. У этой путаницы есть объективные причины.

Во-первых, многое диктует рынок, во-вторых, сам продукт или услуга, предлагаемые компанией. Поэтому часто продакт-менеджеры занимаются продвижением и позиционированием товара на рынке вместо того, чтобы создавать новый.

Если взять IT-отрасль, то выяснится, что product manager — это должность, объединяющая в себе маркетинг, аналитику бизнес-процессов и отчасти программирование.

Обязанности продакт-менеджера

Итак, основное направление работы продакт-менеджера — выпустить на рынок новый продукт. Причем такой, который гарантированно будет пользоваться спросом у аудитории.

Конкретные обязанности продакт-менеджера, конечно же, зависят от компании. Но в общих чертах их можно разбить на пять категорий:

1. Анализ аудитории и рынка (customer development). На этом этапе product-менеджер должен определить, какую ценность для клиентов будет нести будущий продукт, какова рыночная конъюнктура, что выпускают конкуренты и т.д.;
2. Планирование. Специалист формулирует перед исполнителями общие задачи, а затем составляет «дорожную карту», то есть конкретный план с конечным результатом и сроками;
3. Налаживание коммуникаций и обратной связи на всех уровнях. Над проектом обычно трудится множество специалистов, причем нередко на фрилансе. Тут product-менеджер должен добиться, чтобы коллектив работал согласованно, задачи выполнялись в срок и с требуемым результатом;
4. Работа с подрядчиками. Как было сказано выше, далеко не все сотрудники работают в штате: есть фрилансеры, есть подрядчики и субподрядчики, с которыми нужно договариваться отдельно. Но для начала ещё на этапе планирования нужно определить, какие ресурсы и специалистов нужно привлечь;
5. Ведение документации по проекту. Продакт-менеджер составляет и ведет нужные документы на всех этапах создания продукта.

Средняя зарплата product manager в России в 2023 году

Информацию о заработной плате product manager в РФ мы взяли с труд.ком – сервиса, который рассчитывает показатели на основе реальных вакансий. По оценке источника, средняя зарплата продакт-менеджера находится на уровне 85 500 рублей.

На текущий момент статистика выглядит следующим образом:

• примерно в 23% объявлений указан оклад от 52 тыс. руб.;
• более чем в 33% – свыше 84 000 руб.;
• еще в 15% – не менее 116 тысяч рублей.

На следующем графике видно, какой была динамика на протяжении предыдущих 12 месяцев:

• Максимум был достигнут в ноябре прошлого года – почти 99 тысяч рублей.
• Минимум зафиксирован в августе 2023 г. – более 78 тыс. руб.
• По состоянию на последний месяц – около 81 500 руб.

В список городов с самыми высокими заплатами попадают Новосибирск, Санкт-Петербург и Москва – в этих регионах средний заработок достигает 100 тысяч рублей.

В Москве

Данные о том, сколько зарабатывает product manager в Москве, мы также взяли с сайта труд.ком — на данный момент на уровне 97 000 руб. Но, к примеру ,в марте 2023 г. средняя заработная плата продуктового менеджера превышала 110 тысяч рублей.

В Санкт-Петербурге

Труд.ком оценивает ЗП менеджера продукта в СПб в 94 000 руб. В течение последнего года наблюдался рост средней заработной платы в Санкт-Петербурге. Как видно на графике, в сентябре 2023 г. она превысила 106 тысяч рублей.

Плюсы и минусы профессии

Продакт менеджер– человек, который ведет и курирует все процессы. Главные плюсы профессии:

• Хорошие перспективы. Представленное направление только продолжает развиваться, поэтому спрос на квалифицированных, а главное ответственных работников будет только расти.
• Высокая оплата труда. Зарплата product manager различается по нише, задачам. Чем интереснее и сложнее продукт, тем выше ответственность и, соответственно, заработная плата.
• Творческая реализация и личностное развитие. Профессия предлагает массу вариантов для личностной реализации, давая возможность воплощать самые оригинальные и нестандартные идеи.
• В случае успешной реализации продукта вы можете рассчитывать на бонусы и дополнительные «плюшки» от руководства и непосредственно компании.

Но есть и ряд недостатков:

• Работа связана со стрессом, поэтому деятельность подходит исключительно тем, кто отличается высокой стрессоустойчивостью.
• Всегда быть на связи – так как генерация идей, тестирование и запуск продуктов часто не вписывается в установленные дедлайны.
• Работать в условиях четко ограниченного времени.
• Идти на риск.
• На каждом этапе специалисту необходимо быть готовым к «мозговому штурму» и другим «испытаниям».

Это основное, что должен знать продакт менеджер перед началом своего карьерного пути. В целом, чтобы стать профессионалом, необходимо иметь не только высокие профессиональные навыки, но и индивидуальные способности.

Есть ли спрос на продакт-менеджеров вне IT?

В сложном бизнесе, который работает на массовый рынок, все более значимым становится фактор скорости, а time to market (промежуток времени, за который продукт попадает на рынок) сжимается до предела.

И даже если продукт очень хорош, конкуренты могут обойти компанию буквально на полкорпуса и свести все усилия бизнеса по запуску на нет. Эта конкурентная гонка, охватившая все рынки с высокой динамикой — от телекома и финансов до ритейла и FMCG — и диктует постоянно растущий спрос на менеджеров по продукту.

Мир быстро катился по цифровым рельсам, но 2020 год по понятным причинам сделал переход в digital для всех отраслей буквально мгновенным, но не всегда безболезненным.

Именно продакт-менеджер помогает бизнесу понять конкурентов и отстроиться от них, монетизировать продукт, поставить задачи всем от дизайнеров до разработчиков, управлять всей вовлеченной в процесс командой и продуктом не только на стадии MVP (минимально жизнеспособной версии), но и дальше по всему жизненному циклу.

Среди отраслей, где уже внедряется продуктовый подход:

• IT и Telecom;
• E-Commerce и retail;
• банки и финансы;
• Education и EdTech;
• большой сегмент различных магазинов и кофеен у дома, шоурумов, новых ярких брендов;
• и даже правительственные организации.

И поскольку в цифре теперь все — нужны люди, способные поддержать запуск новых массовых продуктов.

Какие нужны навыки и качества

Гибкие навыки — непрофессиональные навыки, которые связаны с личностными качествами.

• Критическое мышление и аналитические навыки. Менеджер по продукту анализирует большие объемы данных, чтобы найти конкурентные преимущества, разработать стратегию и концепцию. Обдумывает и взвешивает решения, как улучшить показатели продукта.
• Лидерство и инициатива. Менеджер запускает продукты в разработку и следит за сроками этапов. Координирует работу команды: разработчиков, инженеров, маркетологов, менеджеров по продажам. Настраивает всех на одну волну и мотивирует работать над достижением цели.
• Гибкость. Тренды в управлении постоянно меняются. Менеджер отслеживает их и выделяет главные. Так продукт не устаревает, продолжает конкурировать на рынке.
• Тайм-менеджмент. Менеджер по продукту редко занимается одним продуктом — обычно ведет несколько. Навыки управления временем помогают ему расставлять приоритеты и не срывать сроки.
• Коммуникационные навыки. Менеджер постоянно взаимодействует с командой, подрядчиками и руководителями. Умение общаться = доносить идеи и отстаивать решения.
• Профессиональные навыки — компетенции, которые необходимы менеджеру по продукту
• Понимать веб-разработку. Хотя специалист не занимается кодированием или программированием, но понимать эти процессы будет полезно. Например, чтобы поставить задачу разработчикам или определить, почему некоторые свойства продукта трудно и невыгодно реализовать через код.
• Прописывать технические спецификации и требования. Если не прописывать техтребования и не ставить задачи, продукт застрянет на этапе подготовки. Если менеджер по продукту умеет создавать технические спецификации и характеристики, это помогает команде работать эффективно и не срывать сроки.
• Проводить маркетинговые исследования. Чтобы разработать концепцию нового продукта, нужно исследовать рынок. Это поможет узнать о потенциальных клиентах, понять, что они предлагают и по какой цене. А также выяснить, есть ли сезонность у продукта.
• Знать UX и UI. Специалисту полезно это знать, чтобы говорить на одном языке с разработчиками пользовательского интерфейса, ставить задачи и принимать работу.

Перспективы профессии

Если вы задумываетесь о том, как устроиться на работу продакт менеджером и надо ли, предлагаем посмотреть на статистику:

• В 2020 году приблизительно 1500 компаний искали управляющих запуском конкретных продуктов. Помимо этого, компании предлагают аналогичные и смежные вакансии, которые перекликаются с проджект- и бренд-менеджментом. В 2021 году указанные цифры только продолжают расти, указывая на то, что направление – перспективное, интересное и актуальное
• Средняя зарплата продакт менеджера – 150 000 руб. В IT суммы намного больше, так как приходится работать с зарубежными проектами. Максимальная сумма – 600 000 руб. Такая зарплата проджект менеджера в Москве уже не удивляет и это не предел.

Один из главных плюсов указанного направления – возможность работать в условиях фриланса. Удаленка дает возможность получить первый интересный опыт, обучиться основным скиллам. Если вы хотите зарабатывать до 600 000 руб. и выше, рекомендуется регулярно мониторить вакансии, так как их количество только продолжает расти.

Как стать продакт менеджером с нуля: основные рекомендации

Обучиться азам и пониманию стандартных принципов можно на экономических, PR и маркетинговых факультетах ВУЗов. Но такого образования – недостаточно, ведь за специалиста «говорит» его портфолио. Чтобы уметь отслеживать последние бизнес-тенденции, уметь управлять бизнес-процессами, рекомендуем регулярно повышать свою квалификацию, проходя узконаправленные курсы.

Обратите внимание на то, что продакты в фармацевтике и промышленности обязательно должны иметь специальное отраслевое образование.

В процессе обучения вы начнете формировать собственное портфолио, выполнять практические задания познакомитесь с бизнес-процессами изнутри.

Карьерный рост специалиста возможен в двух направлениях: в вертикальном – стремление занять более высокую позицию (начальник отдела маркетинга, директор по маркетингу); в горизонтальном – перейти к совершенно другой группе продуктов (что характерно технической и фармацевтической отрасли).

Вариантов развития – масса. Решили двигаться в представленном направлении? Будьте готовы к тому, что всегда придется отслеживать последние изменения, оставаясь при этом мобильным, гибким и изобретательным.

Заключение

Чтобы продукт отвечал потребностям аудитории, нужен тот, кто объединит цели разработки и компании. Проследит, чтобы продукт был актуальным, конкурентоспособным и ценным для клиентов. Такой специалист — менеджер по продукту.